Votre spa est en panne ?
On intervient rapidement.
Nos techniciens se déplacent à domicile pour diagnostiquer et réparer la plupart des pannes en une seule visite — pièces d'origine à bord, toutes marques de spas acceptées.
Qu'il s'agisse d'une pompe qui claque, d'un code d'erreur qui s'affiche ou d'une fuite sous le tablier, nos techniciens ont l'expertise et les pièces pour régler la majorité des problèmes lors d'une seule visite. Avant de commencer quoi que ce soit, on vous remet une soumission — pas de mauvaises surprises sur la facture.
Pannes et problèmes traités
Mécanique et hydraulique
- Pompe principale brisée ou bruyante
- Pompe de circulation défectueuse
- Chauffe-eau et résistance
- Sonde de température
- Fuites de plomberie
- Unions, raccords et colliers
- Jets et buses défectueux
- Souffleur et venturi
- Valves et clapets
Électronique et contrôle
- Panneau de contrôle en erreur
- Carte mère et composantes électroniques
- Codes d'erreur (FLO, OH, DR, ICE…)
- Éclairages LED submersibles
- Ozonateur défectueux
- Lampe UV
- Thermostat et régulateur
- Disjoncteur qui saute
Codes d'erreur courants — ce qu'ils signifient
| Code | Signification | Vérifiez d'abord |
|---|---|---|
| FLO / FL | Problème de débit d'eau | Filtre encrassé, niveau d'eau bas, valve fermée |
| OH | Surchauffe | Laissez refroidir 30 min, vérifiez la ventilation |
| DR / DRY | Chauffe-eau à sec | Niveau d'eau, filtre, purge d'air |
| COOL / COL | Température trop basse | Chauffe-eau, sonde, couvercle |
| ICE | Risque de gel détecté | Ne coupez pas le courant — appelez-nous |
| SN / SNSR | Problème de sonde | Connexions et câblage de la sonde |
| E1 / E2 / E3 | Codes spécifiques à la marque | Appelez-nous avec votre marque et le code |
Comment fonctionne notre service de réparation
Décrivez le problème — code d'erreur, bruit, fuite, panne — et précisez votre marque de spa. On vous répond dans les 24 heures pour planifier l'intervention.
Notre technicien se déplace chez vous avec les outils et les pièces les plus courantes. Il effectue un diagnostic complet avant de commencer quoi que ce soit.
Vous recevez une soumission claire avant le début des travaux. Pas de surprise sur la facture — vous approuvez avant qu'on touche à quoi que ce soit.
La majorité des réparations se font en une seule visite. Avant de partir, le technicien effectue un test complet pour s'assurer que tout fonctionne correctement.
Réparation à domicile ou en atelier ?
Dans la majorité des cas
🏠 Réparation à domicile
Nos techniciens transportent les pièces les plus courantes dans leur véhicule. Pompe, chauffe-eau, sonde, panneau de contrôle, jets — la plupart des réparations se font chez vous, sans avoir à déplacer le spa.
Pour les travaux complexes
🏭 Réparation en atelier
Certaines réparations structurelles ou complexes sont mieux et plus rapidement réalisées dans notre atelier équipé au 1275 boul. Charest Ouest. Nous nous occupons du transport aller-retour.
Toutes marques réparées
Peu importe où vous avez acheté votre spa, nos techniciens ont l'expertise pour intervenir. Nous réparons toutes les grandes marques disponibles au Québec :
Votre spa a un problème ?
Intervention à domicile en 24-48h dans toute la région de Québec · Frais de déplacement applicables
Demander un appel de service 📞 (418) 843-2424